Bosch - Frigorífico Combi KGN36VW3B No Frost Blanco

Compre este producto hace algo mas de un año y en 4 mese se a averiado dos veces es una vergüenza que una marca como Bosch fabrique productos de tan baja calidad. Es la segunda vez en dos meses que me crea bloque de hielos para congelar el damper y dejar de enfriar. La primera vez pensé que seria mala suerte cuando acababa de cumplir el año vino el técnico tomo temperatura del congelador porque estaban llenos de escarcha y efectivamente la temperatura era demasiado baja no existía control alguno sobre ella y por tanto el frigorífico enfriaba sin parar. Desmonto el damper y estaba congelado y cerrado impidiendo que el frio subiera a la parte de refrigerador y por tanto estuviera sin enfriándole absolutamente nada, tubo que partirlo para poder abrirlo y cambiarme el damper y la placa electrónica ya que no regalaba el frio y provocaba hielo en el congelador... Cual es el resultado 3 meses después un frigorífico exactamente igual de averiado como se puede ver en las fotos, escarcha en el congelador y hielo en la parte de refrigeración a pesar de que en ambas averías el producto estaba casi a modo ECO donde menos debe enfriar. Por lo que es evidente que tiene algo mas que no la placa y el damper tiene una avería de fabricación y los arreglos dan hasta que se vuelve a congelar y se estropea todo otra vez... Lo mas indignante de todo es llamar al SAT central y que la señorita que te atiende tras expresarle mi malestar con el producto y mi inquietud de que pasará cuando después de dos averías llegue la tercera fuera de garantía con el mismo problema (ya no te fías) esta señorita te responda, ''tendrá usted que pagarla aunque se haya averiado otra vez de lo mismo o el técnico no de con la solución al problema ya que entonces ya esta usted fuera de garantía'' o ''pídale usted al técnico cuando lo visite que nos solicite un cambio de producto'', claro que si ese señor cuando me visite en vez de reparar que es por lo que se supone que esta contratado va a mandaros un parte de cambio de producto y quedar como un incompetente que no ha sabido repararse el producto, seguro que las marcas no presionan a los técnicos para que eso no lo hagan, pero la señorita se quitaba el problema de encima y se lo dejaba todo al técnico... A todo esto hay que sumarle que a pesar de vivir a 10 min de la campital los técnicos solo pasan 2 días a la semana por aqui y a pesar de ser miércoles ya no me dan servicio hasta el martes próximo casi 1 semana después... UNA VERGÜENZA que ante casos como estos no haya un protocolo de actuación que no vaya en perjuicio del cliente un cliente que ya ha sufrido dos averías en 3 meses y se le gestione un cambio y no ponerle pegas y problemas! Menos

Compré este frigorífico hace un mes. Funciona bien, enfría mejor que el anterior, también un Bosch, y no hace ruido. Por el precio que tiene, creo que es una buena compra.

Lo compre en diciembre y estoy muy satisfecho. Además de las caracteristicas técnicas una de las cosas que más valore fue su apertura, ya que en el anterior los asideros de apertura se rompian con el tiempo