En general estoy satisfecha con el producto pero especialmente con el servicio. Es de los pocos sitios que tienen un servicio de atención al cliente tan excelente. Te atienden el teléfono personalmente sin contestadores ni mensajes interminables con opciones incompresibles. Además llamando a un numero ordinario ni 901 ni 902. Los comerciantes atienden todas las dudas eficazmente y sin tratar de convencerte de algo que no es verdad. Desde luego el mejor servicio de atención telefónica con el que me he topado hasta la fecha y son muchos. El servicio de envío muy aceptable. Se pusieron en contacto previamente y la entrega se hizo en el plazo establecido a pesar de ser verano y un producto muy demandado. En cuanto al producto, debería esperar otros 9 años para poder valorarlo con exactitud. compre una pisicina tubular.de Intex. Es la segunda de este tipo que compro. La primera nos salió muy bien la hemos utilizado durante 10 temporadas sin problema, pero al final la lona se rompió (La que teníamos era de best way) Esta es más alta y aparentemente la lona es mas fina, pero la depuradora es más potente. El sistema de montaje es similar y sencillo, salvo por las pestañas inferiores, pero como digo hasta dentro de unos cuantos años no podre decir si mejor o peor que el de la piscina anterior. La formación de la cubeta es distinta. Las soldaduras son laterales y en vertical, a lo largo de la loneta no solo en las esquinas, (la otra tenia las soldaduras en la base) y eso hace que las paredes sean mas verticales y ocupe menos superficie, a pesar de que las medidas de la de best way y la de intex es la misma. No se si a la larga eso repercutirá en la duración de la loneta. Y no se si por esa razón la loneta queda perfectamente estirada, sin necesidad de ir estirando el suelo a medida que se llena para evitar que queden arrugas, que hacen mas difícil la limpieza. Creo que será mas fácil de desaguar, porque dispone de salidas en la base. Es cierto que al principio pensé que era de peor calidad (el listón estaba alto y la experiencia de haber usado un producto similar te lleva a comparar con mas criterio), pero ahora creo que si se trata con cuidado y se protege cada vez que acaba la temporada tendremos piscina para largo. Por supuesto ni con experiencia se tarda 90 minutos en montarse. No se si el desmontaje será más complicado. En cualquier caso es un producto muy recomendable y en cuanto a precio es el sitio más económico (disponían de un descuento). Pero desde luego como servicio de venta he conocido pocos tan buenos como tu and co. Menos

Kit de reparación faltante en el paquete. Recibido desde entonces. Noté un llanto alrededor de la reparación! No comprendo !