Opiniones de clientes: 25 | 4.9
LG - Frontal - Alta eficiencia - Ajuste de vapor
En lavadora como ...
La lavadora cumple con todas las expectativas. Gran variedad en programaciones y el ruido del tambor es inapreciable. Una gran compra pero un poco empañada por la poca profesionalidad dispensada por parte de los instaladores, que no realizaron las comprobaciones pertinentes. Al realizar la compra del electrodoméstico con ampliación de garantía de 3 años y servicio deluxe , consistente en la retirada de la antigua lavadora , instalación de la nueva y puesta a punto. Cuando vienen a instalarla, el viernes, se olvidan de apretar el tubo de la toma de agua, y por consiguiente no hacen la puesta a punto. Resultado la lavadora pierde agua. El servicio de atención al cliente de mediamarkt, un CERO en la gestión de dicha incidencia , llamamos el sábado, el lunes, el martes y por fin el miércoles a las 19:00 recibimos un mail diciendo que en el plazo de 24 a 48 horas se pondrán en contacto los instaladores para revisar el problema. En fin una semana para poder arreglar el desaguisado. En resumidas cuentas una gran lavadora, una instalación y una atención al cliente penosa. Menos
Reseña escrita por mediamarkt.es - 4 de febrero de 2018