Nuestra nueva unidad era defectuoso a la llegada (24 horas después de dejar que se asienten) pero Appliance Ciudad trató de él, envió una nueva unidad de inmediato, y recogió el defectuoso. El nuevo enfriador de vino es tranquilo y trabajando bien mantener a nuestros 3 zonas de temperatura perfecta!

Hola, Brevemente, el asesoramiento fué muy poco amable y profesional. De hecho, por un error, no comp´re la vinoteca a Vinotecas.com ya que la tipografia del logo se parece mucho. Lo otro que quería destacar es la lentitud del servicio. Tramité el pedido un viernes y no recibí el producto hasta una semana después nada menos, cuando ustedes anuncian 24/48 horas. Además, nos hicieron perder el tiempo esa semana para saber la situación del pedido y estar en casa para el reparto. Finalmente nos dieron un ahorquilla de 9 a 15 (como si no tuviesemos otra cosa que hacer) y aparecieron a las 16. Nuestra experiencia de compra, mala la verdad y demasiadas molestias. He realizado recientemente la compra de una lavadora y una nevera con El Corte Inglés y no tuve ningún problema.

Una inversión con una buena relación calidad precio inmejorable (como a menudo con Liebherr). Estéticamente más bonita que en la imagen, la bodega es amplia, tranquila y muy ergonómico. Al igual que con todos los demás fabricantes la capacidad se basa en botellas de Burdeos por lo que ocupa el lugar un poco menos (pero que se sospecha). Los estantes de madera dan un aspecto elegante a la apertura (como la poca luz) y las pequeñas botellas previene la repisa de la caída. En general: una gran bodega, no se arrepiente.

El servicio ha sido muy bueno, tanto la asistencia por email como el rápido envío del producto. Muy satisfechos. El único problema fue que había encargado que se sacara la nevera del embalaje y se retirara el mismo y no se hizo. El argumento utilizado fue que como no estaba el propietario de la nevera, estaba el conserje de la finca, no se podía hacer. Esto habría que mejorarlo a futuro para ver cómo se hace. Muchas gracias por todo. Un cordial saludo.